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Vivo Smartphone Issue: Smartphone हमारी लाइफ का हिस्सा बन चुका है. हम जब भी फोन खरीदते हैं तो उसमें हर चीज देखते हैं, जैसे- कैमरा, डिस्प्ले, प्रोसेसर और बैटरी. ऐसा फोन जिसमें हर चीज ठीक-ठाक हो, उसकी कीमत कम से कम 20 से 25 हजार रुपये होती है. इनको मिड-रेंज स्मार्टफोन कहा जाता है. एक बार में मोटा पैसा लगाकर फोन को खरीदा जाता है, लेकिन कुछ समय में फोन परेशान करने लगे तो गुस्से के साथ-साथ फ्रस्ट्रेशन भी होता है. भले ही बाद में वो ठीक हो जाए, लेकिन प्रॉब्लम आने से समय तो बर्बाद होता ही है, साथ में काम भी नहीं हो पाता. ऐसा ही चीनी कंपनी वीवो के कुछ स्मार्टफोन यूजर्स के साथ हो रह है. यूजर्स को अजीबोगरीब परेशानी का सामना करना पड़ रहा है. उनके फोन में ग्रीन या फिर ब्लू लाइट नजर आ रही है.
Issue In Vivo Phones: क्या है मामला?
सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म X पर कई यूजर्स ने वीवो को टैग करते हुए अपनी परेशानी बताई है. इसके अलावा उन्होंने तस्वीरें भी पोस्ट की हैं. ऐसा कोई एक यूजर नहीं है. कई यूजर्स हैं, जिनके फोन के डिस्प्ले में ग्रीन लाइन दिख रही है. एक X यूजर @lakshmanummidi ने 7 अप्रैल को लिखा- ‘वीवो- यह Vivo V25 Pro है. हमने बहुत मेहनत से पैसा कमाया है, यह मोबाइल पिछले 1 छमाही में खरीदा गया था, आज हम इस फोन का उपयोग करते हैं तो अचानक गुलाबी नीली सीधी रेखा दिखाई देती है, यह नहीं जा रही, मेरा विनम्र अनुरोध है कि कृपया इस समस्या का समाधान करें.’
इस पर वीवो इंडिया का रिप्लाई भी आया, जिसमें लिखा था, ‘हमें इस असुविधा के लिए खेद है. कृपया पर्सनल मैसेज से हमसे जुड़ें, और हमें आपकी सहायता करने में खुशी होगी.’
इसके अलावा संदीप नाम के X यूजर ने 9 अप्रैल को पोस्ट लिखा है और तस्वीर भी शेयर की. यूजर ने लिखा, ‘हेलो वीवो, आज सुबह मेरे Vivo X80 Pro के डिस्प्ले में ग्रीन लाइन दिख रही है. कृप्या इस परेशानी को सॉल्व करें.’
इस पोस्ट में भी वीवो इंडिया ने यूजर से डायरेक्ट मैसेज करने को कहा.
इसके अलावा 10 अप्रैल को अखिल नाम के यूजर ने लिखा- ‘Vivo V25 Pro में ग्रीन लाइट इशू को कैसे ठीक करें.’ इस पर ही एक अन्य यूजर ने लिखा, ‘मेरे Vivo X60 में भी यही परेशानी हो रही है.’
OnePlus देगा स्क्रीन की लाइफटाइम वारंटी
Vivo की ही तरह OnePlus के स्मार्टफोन्स में भी यही परेशानी आ रही है. उनकी स्क्रीन पर हरी रेखा दिखाई दे रही है. कई लोगों ने इस बारे में शिकायत की, पहले तो OnePlus इस समस्या का कोई समाधान नहीं दे रहा था. लेकिन अब कंपनी ने चुप्पी तोड़ दी है. 91मोबाइल्स की खबर के मुताबिक, OnePlus ने ऐलान किया है कि वो खराब स्क्रीन की लाइफटाइम वारंटी देगा साथ ही साथ कुछ खास OnePlus मॉडल्स पर अपग्रेड डिस्काउंट भी देगा.